Commençons par nous présenter

Les visages amicaux dans ces photos ne sont pas des modèles ou des robots réparateurs de téléphones. Nous sommes de vraies personnes qui ont simplement une passion pour la réparation de vos gadgets favoris. Et on est assez bon dans ce que nous faisons.

Qui sommes-nous ?

Chez uBreakiFix, nous sommes obsédés par tous les gadgets. C’est nous les personnes qui attendent en ligne le jour de lancement de la dernière console de jeu ou du dernier téléphone intelligent. Nous sommes passionnés par tout ce qui est technologie et nous sommes des experts dans ce que nous faisons.

Que faisons-nous ?

uBreakiFix répare les appareils électroniques (c'est dans notre nom après tout). De la fameuse échappée du téléphone sur le pavé du stationnement jusqu'à la tablette dans la toilette. Nous avons tout vu. Nous comprenons à quel point cela peut être une expérience traumatique lorsque vous brisez votre appareil préféré et nous voulons vous rassurer dès le moment où vous entrez dans notre magasin.

Pourquoi nous le faisons

Nous ne sommes pas trop sentimentaux, mais nous faisons ce que nous faisons parce que les gens et leurs gadgets technologiques nous tiennent à cœur. C'est pourquoi chez uBreakiFix, la satisfaction de nos clients est notre priorité numéro 1. Bien sûr, nous aimons réparer les écrans fissurés et les ports de charge brisés, mais nous obtenons notre satisfaction en aidant les gens qui ont perdu leur connexion au monde extérieur.

uBreakiFix Technician

Travailler avec passion

N'importe qui peut dire qu'il adore son travail, mais est-ce qu'il a l'attitude pour le prouver? Chez uBreakiFix, nous sommes passionnés par notre travail et cette passion se ressent dans chaque réparation que nous faisons.

Tout a commencé par une fissure

Ce que la plupart des gens considéreraient comme très mauvaise journée, notre fondateur l'a plutôt transformé en moment eurêka! En 2009, le fondateur de uBreakiFix, Justin Wetherill, a laissé tomber son iPhone 3G neuf, tout juste sorti de son emballage, sur le béton. L'écran a été fracassé, mais en tant qu’avide geek de la technologie, Justin croyait qu'il pourrait certainement réparer son téléphone par lui-même. Il a commandé les pièces dont il avait besoin en ligne, pour finalement réaliser qu'il avait surestimé ses habiletés.

Justin s'est associé avec son ami de collège, David Reiff et ils se sont rendus compte qu'il y avait un besoin pour des réparations de haute qualité de téléphones intelligents. Si deux technophiles avaient de la difficulté à ramener leur téléphone à la vie, comment le commun des mortels peut espérer le faire? Donc Justin et David ont mis la main sur quelques iPhone brisés et ils les ont rafistolés comme des savants fous. Au fil du temps, ils sont devenus assez bons et ils ont ouvert un magasin sur eBay offrant des réparations d'écran d'iPhone pour un prix fixe de 79,99 $. La demande a augmenté et l'entreprise de vente par correspondance était prospère.

Avec un peu d'aide de leur ami Eddie Trujillo, ils ont ouvert leur première boutique à Orlando, en Floride à l'été 2009. Alimenté par une détermination et des années de nouilles Ramen, uBreakiFix a maintenant des centaines de magasins à travers les États-Unis, le Canada, et les Caraïbes. L'entreprise a parcouru un long chemin, mais la seule chose qui ne changera jamais est l'engagement de uBreakiFix d'offrir le meilleur service dans l'industrie de la réparation technologique.

Principes fondamentaux

Tout le monde a des normes de qualité, les nôtres sont simplement plus élevées.

Le souci des gens | Les gens > La technologie

Non seulement nous respectons la technologie, mais le plus important encore est que nous avons à cœur les gens qui l'utilisent. La satisfaction de nos clients est la priorité numéro 1.

Travailler avec passion | Nous aimons réparer des trucs

N'importe qui peut dire qu'il adore son travail, mais est-ce qu'il a l'attitude pour le prouver? Chez uBreakiFix, nous sommes passionnés par notre travail et cette passion se ressent dans chaque réparation que nous faisons.

L'accent sur la qualité | Nous sommes fiers de notre travail

Nous croyons qu'une réparation ne peut être aussi bonne que la qualité des pièces qui sont utilisées. Certaines entreprises de réparation coupent les coins ronds en utilisant un verre de qualité inférieure ou encore en achetant des pièces d'une source inconnue. Nous garantissons toutes les réparations et toutes les pièces que nous utilisons.

Faire mieux | Innovation constante

Inutile de vous dire que la technologie change constamment. C'est pourquoi nous sommes toujours à l'avant-garde. Nous ne pouvons pas prédire si chaque maison aura un majordome robot dans le futur, mais si cela devait arriver, vous pouvez être certain que nous serons prêts à le réparer si quelque chose tourne mal !

Rester humble | Ne jamais arrêter d'apprendre

Nous nous efforçons toujours de devenir meilleurs et nous voyons chaque occasion comme une expérience d'apprentissage. Nous savons que nous n'avons peut-être pas toutes les réponses, mais cela ne nous empêche pas d'essayer.

UNE HISTOIRE EN NUMÉROS

457

Les emplacements sont désormais ouverts aux États-Unis et au Canada.

4.99

Téléphones, tablettes, ordinateurs portables et consoles réparés.

3.98

Des clients fidèles au cours des sept dernières années!

uBreakiFix