Opciones de reparación

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En uBreakiFix, nuestra intención durante la situación causada por Covid-19 es continuar atendiendo a nuestros clientes siempre que sea posible, y a la vez proteger a nuestros técnicos y cumplir con nuestro deber social de minimizar la propagación de la enfermedad.

 

Teniendo esto en cuenta, hemos ampliado nuestras opciones de reparación  para que nuestros clientes puedan limitar el contacto que tienen durante la experiencia de reparación de la forma en que se sientan cómodos.

 

Reparación en la acera

Estamos ofreciendo un servicio de revisión en la acera para los clientes que prefieren no entrar a la tienda y permanecer en sus vehículos.

Para coordinar una revisión de reparación en la acera:

  • Primero, verifique si su tienda local ofrece revisiones en la acera.
  • Luego puede coordinar una cita o simplemente ir a la tienda.
  • Llame a la tienda cuando llegue al estacionamiento más cercano y provee la información de su vehículo.
  • Alguien saldrá para asistirlo dentro de5 minutos.

 

Reparación en la tienda

Las reparaciones en la tienda funcionarán de forma similar a nuestro procedimiento normal, pero estamos tomando precauciones adicionales para asegurar un ambiente sanitario tanto para nuestros técnicos como para los dispositivos en nuestro cuidado.

Por eso, estamos:

  • Usando guantes al manipular sus aparatos electrónicos.
  • Usando toallitas desinfectantes para limpiar su dispositivo cuando lo recibimos y lo devolvemos.
  • Desinfectando nuestras herramientas, estaciones de trabajo, mostradores y baños con frecuencia.

Llame para  hacer una cita o simplemente lleve su dispositivo a su uBreakiFix local para que lo reparemos.

 

Nosotros vamos donde estén

Recientemente lanzamos nuestro programa de reparación móvil a nivel nacional para poder realizar su reparación donde usted necesite que vayamos. Estas camionetas están equipadas con una estación de reparación segura e higiénica que incluye todas las herramientas y equipos necesarios.

Para coordinar una reparación con un vehículo de reparación móvil:

  • Primero, verifique si Nosotros vamos donde estén está disponible en su área. [1]
  • Llene el formulario para solicitar una reparación en su ubicación.
  • Un técnico se pondrá en contacto con usted rápidamente para confirmar el costo de la reparación, compartir las opciones de reparación disponibles y coordinar la hora de su cita.
  • Luego, todo lo que tiene que hacer es sentarse, relajarse y esperar a que llegue el vehículo de Reparación Móvil..

 

Reparación por Correo 

También estamos ofreciendola opción de enviar su dispositivo por correo a su ubicación más cercana. Su dispositivo será reparado, desinfectado y enviado por correo en unos pocos días.

Para coordinar un envío por correo para reparación:

  • Cree un pedido de envío por correo.
  • Empaque bien su dispositivo y envíelo por correo a la tienda seleccionada.
  • La tienda llamará cuando reciba su dispositivo para confirmar el precio antes de iniciar la reparación y para recibir el pago por teléfono.
  • Luego repararemos el dispositivo y se lo enviaremos de vuelta.

 

 

 

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